1.0 Project Document

Dit is een opeensomming/samenvatting van mijn Project Document. Aan het einde is nog een bijlage te vinden met de daarin het volledig Project Document.

In de eerste weken van mijn stage ben ik een Project Document gaan opstellen. In mijn Project Document introduceer ik mijn stage bedrijf Webfresh en geef ik een nadere omschrijving van de opdracht.

De opdracht

Een van de websites die Webfresh beheert is clever-gaming.nl. Hierop kunnen klanten hun eigen controller samenstellen. De site is niet meer van deze tijd en WebFresh weet van verschillende kansen om de site te verbeteren. Omdat iedere controller anders is wordt het onmogelijk om alle combinaties op foto vast te leggen. Een voorkomend probleem is dat de klant nooit ziet wat hij precies besteld, totdat de controller geassembleerd is en opgestuurd. Hierdoor kan deze anders uitvallen dan verwacht en is de kans op retouren een stuk groter, het doel doormiddel van deze opdracht is om dit probleem te verminderen.

Nadat er een bestelling wordt geplaatst, wordt deze door een extern assemblagebedrijf geproduceerd. Dit gebeurt handmatig, waar veel werk bij komt kijken. Er moet onderzoek gedaan worden naar een oplossing om dit te automatiseren en minder foutgevoelig te maken. Hierna zou ik me kunnen gaan focussen op het verder ontwikkelen van de website prestaties doormiddel van SEO en linkbuilding. Het doel van mijn opdracht is dat er minder retours komen omdat klanten makkelijker en overzichtelijker hun controller kunnen samenstellen en omdat er een beter communicatie is tussen de webshop en het assemblagebedrijf. Met als einddoel een betere positie in Google. Tijdens deze opdracht heb ik de kans om me te verdiepen in een heleboel dingen en kan ik ook met WordPress leren werken.

Het probleem

In de Analyse leg ik uit dat de huidige situatie nu een dropdown menu is. Ook geef ik een paar pluspunten waar een configurator dan wel niet goed voor kan zijn zoals. In de Probleemstelling leg ik uit dat een dropdown menu nou eenmaal minder overzichtelijk is als je iets visueels wilt gaan kopen.

Visueel browser

Wat zijn de mogelijkheden waarin je iets kunt visualiseren op je browser?

Hier ga ik een aantal methodes af die ik heb gevonden om iets visueel op de browser te krijgen:

Ook ben ik gaan kijken naar een aantal voorbeelden zoals:

• Scufgaming
• Microsoft
• Controllerchaos

Hoofd- en Deelvragen

Onderstaand de deel en hoofdvragen (in de bijlage staan langere omschrijvingen en verdere uitleg)

Hoofdvraag

Hoe geven we de klant een beter inzicht in het gepersonaliseerde eindresultaat?

Deelvragen

Is een live configurator dé oplossing?
Om klanten een duidelijk beeld te geven van hun product kan een live configurator de oplossing zijn, hier kwam ik achter door te kijken naar concurrenten.

Waarom een product configurator?

• Maakt van iets complex, iets simpels
• Verkort de doorlooptijd
• Productie maakt het juiste product
• Configuratoren zorgen voor goede marketing
• Je kunt klant interacties beter analyseren

Hoe kun je dit het beste visualiseren?
Zie tabel

Werkt three.js makkelijk samen met WordPress?
UPDATE: Na het proberen op 28-09-201 & 05-10-2021 & 29-10-2021 & 18-10-2021 ben ik toch tot de conclusie gekomen dat WordPress en Three.JS niet samengaan, laat staan met WooCommerce (05-10-2021)..

Is er een aparte configurator nodig per console?
Ja per console is er een aparte configurator nodig omdat de lay-out van elke controller anders is.

Heeft elke controller dezelfde opties?
Zie Spreadsheet. De twee cotnrollers met de meeste prioriteit zijn de XBOX series X en Playstation 5 controllers.

Opdracht eisen & planning

De eisen van de opdracht zijn dat het goed moet samen kunnen werken met WordPress. Een eventuele ‘Could have’ zou kunnen zijn dat de configurator na aankoop een werkbon maakt voor het assemblage bedrijf. En natuurlijk ook zo weinig mogelijk bugs.

Projectmethode

Hier leg ik uit dat ik gebruik maak van Trello om mijn planning bij te houden. Ook gebruiken we Teamleader om projecten en andere dingen zoals een planning bij te houden.

Onderzoekstrategieën

Enkele onderzoeksstrategieën van de CMD onderzoeksmethode die ik gebruik zijn:

• Library
  • Benchmark creation: concurrenten bestuderen
  • Best, good & bad practices: het wiel hoef je niet opnieuw uit te vinden
  • Design Pattern Search: de meest gebruikelijke oplossingen
  • Expert Interview: een expert interviewen, zoals Chris Geene
• Field
  • Focus group
  • Fly on the wall
• Lab
  • Hardware validation
  • Component test
  • A/B testing
• Showroom
  • Co-reflection
  • Peeer review
  • Quality Review
• Workshop
  • Co-reflection
  • Ideation
  • Prototyping

Planning & afspraken

Verder heb ik nog een planning doormiddel van Trello gemaakt en heb ik afgesproken iedere vrijdag middag een nabespreking van de week te doen samen met mijn stage begeleiders en alvast een planning voor de week erop.

Elke week lever ik mijn Logboek bij waarin ik dagelijks bij hou wat ik heb gedaan.